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Formation Sales Cloud Consultant

Modélisation et digitalisation de processus business dans Sales Cloud.

259 heures – Niveau Intermédiaire – 100% à distance

  • Accompagnement pédagogique individuel
  • Pédagogie par projet
  • Bachotage certification

Type de Formation :
Upskilling, montée en compétences

Certification visée :
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant

Salesforce Advanced

Objectifs pédagogique

Maitriser les usages de l'outil Sales Cloud, être capable de concevoir et de mettre en œuvre avec succès des solutions Sales Cloud maintenables et évolutives qui prennent en charge les processus et exigences métier des clients contribuant à leur succès à long terme. Après la formation vous serez en mesure d'intervenir en position de consultant technico-fonctionnel sur Sales Cloud et permettre aux équipes techniques de réaliser une intégration sur mesure adaptée aux usages spécifiques des commerciaux de l'entreprise qui utilise Salesforce.

Public

Cette formation est recommandée à toutes les personnes souhaitant faire une carrière Salesforce dans une posture de consultant. Vous avez des aptitudes pour analyser les processus métier, à bien comprendre l'organisation et les actions des commerciaux d'une entreprise et une bonne connaissance de l'univers de la ventre en B to C et B to B.

Prérequis

Avoir la certification “Administrateur débutant”, savoir vous exprimer et restituer vos idées de façon claire.

Entrée / Admission

Entrée permanente précédée d’un quiz d’orientation avec entretien de validation des pré requis et des objectifs professionnels. Rendez-vous individuel d’intégration, présentation coach ainsi que de l’environnement pédagogique et programmation des séances et date prévisionnelle de passage de certification.

Modalités pédagogiques et techniques

Organisation
Formation 100% distancielle synchrone et asynchrone : plateforme pédagogique, accompagnement technique et pédagogiques on line. Équipements nécessaires : connexion Internet, PC équipé d’audio (micro / haut-parleur), Webcam non obligatoire.

Assistance et accompagnement
Accompagnement technique et pédagogique personnalisé composé de séquences individuelles et de lofinar techniques collectifs. Forum d’échanges entre apprenants & intervenants.

Nature des activités
Séquencement de contenus multimédias enrichis (documents, vidéos), de quiz, d’études de cas, d'examens blancs préparatoires au passage de la certification rythmée par des séances de coaching

Suivi et évaluation
Acquisition de badges de compétences à partir des résultats des quiz, des études de cas, des examens blancs

Programme

Chapitre 1 : Solution Design Sales Cloud (26%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez comment pleinement construire et utiliser un processus et géré les commandes dans Salesforce.

Chapitre 2 : Gestion des opportunités (13%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez comment mettre en place des opportunités et la gestion des éléments connexes tel que les devises, produits et pricebook.

Chapitre 3 : Gestions des comptes et contacts (13%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez à établir les relations entre les comptes et les contacts ainsi qu’à évoluer la meilleure action possible dans un scénario donné pour organiser les comptes et ventes du CRM.

Chapitre 4 : Stratégie d’implémentation (12%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez tout ce qu’il faut savoir sur le déploiement des ventes via Sales Cloud et déterminer la meilleure solution possible dans un scénario donné.

Chapitre 5 : Productivité des ventes (9%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez comment mesurer et analyser la productivité des ventes dans votre organisations dans un grand nombre de situations différentes

Chapitre 6 : Sales Cloud Analytique (9%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez à gérer la représentations des devises dans un tableau de bord et dans vos rapports et quels sont les paramètre avancés que vous pouvez utiliser dans un scénario complexe.

Chapitre 7 : Marketing et Pistes (8%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez les meilleurs pratiques en gestion de campagnes et de pistes dans Salesforce afin de soutenir les campagnes marketing et l’analyse de leurs données.

Chapitre 8 : Intégration et gestion des données (8%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez Comment faire migrer et intégrer des données entre deux organisations en utilisant Sales Cloud, gérer un volume important de données et leurs impacts.

Chapitre 9 : connaissance de l’industrie (7%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez comment utiliser les processus de ventes et leurs influences dans les mesures de ventes, KPI, défis commerciaux ainsi que les considérations à avoir lors de leurs implémentations.

Télécharger le programme

Télécharger le programme

Remplissez vos coordonnées pour recevoir le programme de la formation par mail

Prix : 3 500 € TTC
Difficulté
Intermédiaire
Nombre d'heures de coaching individuel
9
Nombre de Lofinar
6
Rémunération
À partir de 45000€
Nombre de Quiz
180
Études de cas
2
Examens blanc
2
% réussite certification
85