Sélectionner une page

Sales Cloud  265 heures

Cette formation vous permet de maitriser les usages de l’outil Sales Cloud. Il est destiné aux commerciaux des entreprises qui utilisent Salesforce. Vous pourrez après la formation intervenir en position de consultant technico-fonctionnel sur Sales Cloud et permmettre aux équipes techniques de réaliser une intégration sur mesure adaptée aux usages spécifiques des commerciaux de l’entreprise qui utilise Salesforce.

La certification Sales Cloud est recommandée pour tous ceux qui veulent faire carrière dans Salesforce pour une position de consultant. Vous avez des aptitudes pour analyser les processus métier et les optimiser ? Vous aimez animer des ateliers de spécifications ? C’est la formation qu’il vous faut.

Il est important de bien comprendre le travail d’un commercial au quotidien. Vous devez être en mesure de bien comprendre l’organisation et les actions des commerciaux de l’entreprise qui souhaite intégrer Sales Cloud. Vous avez une bonne connaissance de l’univers de la ventre en BTOC et BTOB et vous savez vous exprimer et restituer vos idées de façon claire.

Vous pourrez travailler pour deux types d’entreprises principalement. Celle qui utilise Salesforce et plus particulièrement Sales Cloud d’une part et d’autre part les entreprises partenaire Salesforce qui intègrent ces solutions. En régie ou au forfait, votre travail aura toujours le même objectif, optimiser les solutions métiers dans un outil informatique.

Chapitre 1 : Solution Design Sales Cloud (26%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez comment pleinement contruire et utiliser un processus et géré les commandes dans Salesforce.

?? heures

Chapitre 2 : Gestion des opportunités (13%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez comment mettre en place des opportunités et la gestion des éléments connexes tel que les devises, produits et pricebook.

.

??heures

Chapitre 3 : Gestions des comptes et contacts (13%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez à établir les relations entre les comptes et les contacts ainsi qu’à évoluer la meilleure action possible dans un scénario donné pour organiser les comptes et ventes du CRM.

?? heures

Chapitre 4 : Stratégie d'implémentation (12%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez tout ce qu’il faut savoir sur le déploiement des ventes via Sales Cloud et déterminer la meilleure solution possible dans un scénario donné.

?? heures

Chapitre 5 : Productivité des ventes (9%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez comment mesurer et analyser la productivité des ventes dans votre organisations dans un grand nombre de situations différentes

?? heures

Chapitre 6 : Sales Cloud Analytique (9%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez à gérer la représentations des devises dans un tableau de bord et dans vos rapports et quels sont les paramètre avancés que vous pouvez utiliser dans un scénario complexe.

?? heures

Chapitre 7 : Marketing et Pistes (8%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez les meilleurs pratiques en gestion de campagnes et de pistes dans Salesforce afin de soutenir les campagnes marketing et l’analyse de leurs données.

?? heures

Chapitre 8 : Intégration et gestion des données (8%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez Comment faire migrer et intégrer des données entre deux organisations en utilisant Sales Cloud, gérer un volume important de données et leurs impacts.  

?? heures

Chapitre 9 : connaissance de l'industrie (7%)

Dans cet item de formation, vous apprendrez comment utiliser les processus de ventes  et leurs influences dans les mesures de ventes, KPI, défis commerciaux ainsi que les considérations à avoir lors de leurs implémentations.

?? heures

Salesforce Advanced
Difficulté
Intermédiaire
Nombre d'heures de coaching
0
Nombre de coach
2
Rémunération
A partir de 45 000 €
Nombre de Quizz
0
Étude de cas
0
Examens blanc
0
% réussite certification
84

Jordan Reynolds

Instructeur

Jordan est l’un de nos instructeurs pédagogique, il sera avant tout présent pour expliquer le côté technique de l’administration Salesforce. Jordan a déjà 10 ans d’expérience sur Salesforce en tant qu’administrateur et developpeur, il sera capable de vous enseigner les meilleures pratiques afin d’être le plus efficace possible.